preloader

Livraison et retour

La Commande

La commande est validée une fois que le paiement a été accepté par Synergia Apiculture. Synergia Apiculture se réserve le droit de refuser une commande si le Client présente déjà un litige avec Synergia Apiculture ou si Synergia Apiculture estime que le Client comporte un risque de défaut de paiement. Synergia Apiculture se réserve alors le droit de demander à son Client des informations complémentaires s’il l’estime nécessaire, telles qu’une pièce d’identité ou un justificatif de domicile. Sans réponse du Client dans un délai de 6 jours suivant la commande, la commande et le paiement sont annulés. Synergia Apiculture s’engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles.

Livraison en France métropolitaine

Tarif Colissimo pour tout achat : 9 euros en France
Livraison gratuite à partir de 55€
Toute commande est expédié dans les dix jours suivant la validation de la commande
Délai de livraison après expédition : 48 heures ouvrés avec Colissimo

Retours & Echanges

Tout Client peut demander l’échange de son article dans un délai de 14 jours à compter de la date de la commande. Les retours des commandes expédiées en France métropolitaine et hors de France métropolitaine sont à la charge du Client. Le produit pour lequel le Client demande un échange doit être intact, non ouvert et dans son emballage d’origine. Le Client doit joindre à son envoi le produit, le numéro de la commande concernée par le retour, la désignation du ou des produits concernés par le retour, ainsi qu’une demande d’échange ou de bon d’achat. L’adresse de retour est : 35 rue Fernet, 94700 Maisons Alfort. Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation. De plus, afin que votre retour soit traité dans les plus brefs délais, nous vous conseillons de le signaler également par email à contact@synergiapiculture.com. Si l’article est refusé par Synergia Apiculture, celui-ci est renvoyé au Client aux frais de Synergia Apiculture sans que le Client ne puisse exiger quelque compensation que ce soit.

Contact

Synergia SAS
35 rue Fernet,
94700 Maisons Alfort

Tél. 06 29 31 65 63 / 06 61 54 96 92
contact@synergiapiculture.com

Livraison gratuite à partir de 55€

France métropolitaine uniquement

Menu
logo_stripe_synergiapiculture-179x75

Paiement sécurisé

Paiement par carte bancaire 100% sécurisé via Stripe®

Panier
Facebook
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site Web. En naviguant sur ce site, vous acceptez notre utilisation des cookies.
Commencez à taper pour voir les produits que vous recherchez.

Se connecter

Pas encore de compte ?